Dúvidas Frequentes

 

1) Existe diferença entre prazo de conservação entre as embalagens?

                Conforme o material utilizado na embalagem ex: (lata, vidro, plástico etc...) existe uma variação de tempo de armazenamento, pois cada material permite um processo de vedação adequado ao seu tipo de material. Sendo a lata o material que permite maior tempo de armazenamento seguido do vidro. E em cada embalagem está descrito maneiras para conservá-los adequadamente pós abri-los. 

 

2) Os produtos de embalagens menores possuiem a mesma qualidade que os de embalagem maiores?

                Sim, pois a emporiouniagro preza pela qualidade de seus produtos independente da embalagem, seguindo normas rigorosas de qualidade, para disponiblizar sempre o mais alto nível de produtos aos clientes.

3) Se meu produto não chegou no prazo normal estabelecidos pelos agentes de entrega correios e transportadoras como devo proceder?

                A partir do momento que for despachado o produto a logística da emporiouniagro lhe enviará um código de rastreamento, onde será possível manter-se atualizado sobre o status da entrega, mas é possível solicitar qualquer informação através do email emporio@uniagro.ind.com.br .

4)Se o meu boleto venceu como faço para obeter a segunda via do boleto para pagamento?

                Sendo a primeira vez, entre em contato no email emporio@uniagro-ind.com.br, se já foi emitido uma vez a segunda via e não for pago no prazo, o pedido será cancelado.

5) Como terei certeza que é seguro fornecer meus dados no site da emporiouniagro?

            A plataforma de ecommerce da emporiouniagro utiliza os padrões adequados para trabalhar seus dados, utilizando empresa especializada em certificados digitais de segurança.  Assim garantindo maior segurança aos dados de seus clientes. Sobre dados de cartões de crédito não armazenamos nenhuma informação em nossa base. Estas informações são utilizadas sob o ambiente seguro do pagseguro, onde se utiliza recursos de criptografia.   Podendo conferir o cadeado ao lado do endereço do navegador, ou no rodapé. Clicando no cadeado visualize as informações do certificado digital. Observe também o protocolo HTTPS no inicio do endereço, sendo ele o protocolo de segurança.